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“現在大多(duo)數(shu)駕駛員都是來(lai)自農(nong)村的(de)(de)進城務(wu)工者。”重慶(qing)市出租汽車有限責任公司(si)（以下簡稱“重慶(qing)市出租公司(si)”）相關負責人介紹(shao)道。據了解(jie)，在這(zhe)家重慶(qing)市最早(zao)成立的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)從事出租汽車客(ke)運服務(wu)的(de)(de)企業(ye)(ye)里，來(lai)自農(nong)村的(de)(de)駕駛員人數(shu)比例達到了80%。

這(zhe)些每天迎來送(song)往的(de)出租車駕駛員，既是奮(fen)斗在(zai)城(cheng)(cheng)市里的(de)群體代表(biao)，也是城(cheng)(cheng)市公共(gong)交通的(de)守護者，更是小善大(da)愛(ai)的(de)傳遞者，他們用“安全行車、優質服務”的(de)表(biao)現，為城(cheng)(cheng)市里美好生活“加油”。

對于駕(jia)駛(shi)(shi)員殷其龍(long)來(lai)說(shuo)，窄小的(de)駕(jia)駛(shi)(shi)室是他最(zui)熟(shu)悉的(de)地方。從農村來(lai)到(dao)城(cheng)里，開上出(chu)租(zu)車，他在(zai)這個座位(wei)上一干(gan)就是17年。

零違章(zhang)、零投訴、零事故，安全(quan)行車超過(guo)百萬公(gong)里(li)，服務過(guo)的乘客超過(guo)20萬人次(ci)……殷其龍在工作崗位上交(jiao)出的成(cheng)績，不(bu)可謂(wei)不(bu)優(you)異。而前(qian)不(bu)久，成(cheng)為重(zhong)慶市首(shou)名(ming)獲(huo)得“全(quan)國五(wu)一(yi)勞動獎章(zhang)”的出租(zu)車駕(jia)駛員，又為他的從業生涯添上了濃墨(mo)重(zhong)彩的一(yi)筆。

“我有幸獲得(de)這個榮譽稱號，感(gan)到無比(bi)光榮和自豪，這是(shi)對我的認(ren)可(ke)，更是(shi)對重(zhong)慶交(jiao)通人的認(ren)可(ke)！”殷其龍感(gan)慨頗深。

殷其(qi)龍(long)所駕駛的(de)(de)(de)渝B5T135號出租車(che)(che)(che)(che)(che)是公司(si)“工(gong)人(ren)先鋒號”車(che)(che)(che)(che)(che)組，他(ta)帶領自己(ji)的(de)(de)(de)車(che)(che)(che)(che)(che)組以(yi)出色的(de)(de)(de)工(gong)作、一流(liu)的(de)(de)(de)服務(wu)詮釋了“工(gong)人(ren)先鋒號”的(de)(de)(de)深刻內涵。此外，他(ta)熱心(xin)公益，回報(bao)社會，連續(xu)10余年義務(wu)參加愛(ai)心(xin)送考活動(dong)，為莘莘學子搭建(jian)助(zhu)考的(de)(de)(de)橋(qiao)梁。他(ta)定期參加出租車(che)(che)(che)(che)(che)行(xing)業的(de)(de)(de)學習(xi)交流(liu)會，將(jiang)自己(ji)積(ji)累的(de)(de)(de)安全行(xing)車(che)(che)(che)(che)(che)、優質服務(wu)寶貴經驗傳(chuan)授給其(qi)他(ta)出租車(che)(che)(che)(che)(che)司(si)機(ji)，教導大家如何從細節處(chu)提升服務(wu)水(shui)平，通過“傳(chuan)幫帶”打造一支高(gao)素質出租車(che)(che)(che)(che)(che)司(si)機(ji)隊伍，將(jiang)工(gong)匠精神(shen)傳(chuan)遞到更多人(ren)身上(shang)。

同樣(yang)來自農村的出租車駕駛(shi)(shi)員蔣云巧是第三分公司出租車駕駛(shi)(shi)員兼大(da)渡口班組(zu)組(zu)長。踏入這個行業，真正開車以后，他才明白(bai)，“安全行車、優質服(fu)務”這8個字不只(zhi)是停留在嘴(zui)邊，更應該走心。

蔣云巧所(suo)在(zai)(zai)的(de)大渡口班組(zu)(zu)(zu)是試點(dian)的(de)黨(dang)員示范班組(zu)(zu)(zu)，作為黨(dang)員班組(zu)(zu)(zu)長，他帶領班組(zu)(zu)(zu)成(cheng)員鉆(zhan)研業(ye)務(wu)技巧、提(ti)升服務(wu)水(shui)平，進一步細(xi)化車(che)組(zu)(zu)(zu)獎懲機制，通過對(dui)車(che)組(zu)(zu)(zu)進行(xing)(xing)安(an)全服務(wu)指標(biao)考核，激(ji)勵全體(ti)班組(zu)(zu)(zu)成(cheng)員不斷提(ti)升安(an)全服務(wu)水(shui)平，在(zai)(zai)全公司率先(xian)試點(dian)車(che)容車(che)貌定(ding)點(dian)整治，堅持每季度對(dui)班組(zu)(zu)(zu)所(suo)有車(che)輛(liang)進行(xing)(xing)精洗，并增(zeng)加車(che)輛(liang)保養、安(an)全檢(jian)查等一系(xi)列項目，實行(xing)(xing)一站(zhan)式(shi)服務(wu)。2020年，他所(suo)在(zai)(zai)的(de)大渡口班組(zu)(zu)(zu)被評為“重慶(qing)市工人先(xian)鋒號”。

成立(li)于2013年的“雷(lei)鋒的士(shi)”是一(yi)支(zhi)家喻戶(hu)曉的駕駛(shi)員(yuan)隊(dui)伍，他們開展關(guan)愛特殊(shu)群體(ti)、溫暖回家路、扶貧助(zhu)困、義(yi)務(wu)服(fu)務(wu)等志愿服(fu)務(wu)活(huo)(huo)動(dong)，建(jian)立(li)了(le)5個(ge)結對共建(jian)點(dian)，實現了(le)學雷(lei)鋒活(huo)(huo)動(dong)常(chang)態化進行(xing)，為廣(guang)大駕駛(shi)員(yuan)隊(dui)伍樹立(li)了(le)優秀榜樣。

“我覺得，美好生(sheng)活應該充滿(man)正能量。”作(zuo)為“雷鋒(feng)的士”隊伍中的一員，全國交(jiao)通運(yun)輸系(xi)統(tong)勞模黃敏這(zhe)樣說道。

殷其(qi)龍告訴記者，重慶眾多出(chu)租車(che)駕駛(shi)員(yuan)將(jiang)愛心回報(bao)社會，弘揚(yang)社會正氣，也(ye)離不開(kai)企業對他(ta)們(men)的關愛。“從(cong)農村來(lai)到城里，如果沒(mei)有企業的幫助(zhu)，我們(men)很難立足(zu)。”他(ta)感慨道。

“2013年，我(wo)們(men)成立了‘一(yi)元愛心互助金’，就(jiu)是為(wei)了幫(bang)(bang)扶(fu)(fu)有(you)困(kun)難(nan)的(de)駕駛員。”據(ju)重(zhong)慶市(shi)出租公司工(gong)會負責人介紹，至(zhi)今已(yi)幫(bang)(bang)扶(fu)(fu)了百余名(ming)職工(gong)，幫(bang)(bang)扶(fu)(fu)金額達70余萬(wan)元。

如今(jin)，重(zhong)慶出租車成了山(shan)城一道流動的(de)(de)風景，駕駛員們滿懷熱情對(dui)待工作,激勵自己拼搏奮斗，載著溫暖(nuan)前行，也將溫暖(nuan)送達到乘(cheng)客和需要(yao)幫助的(de)(de)人心里。